text_structure.xml
2.63 KB
<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?>
<teiCorpus xmlns:xi="http://www.w3.org/2001/XInclude" xmlns="http://www.tei-c.org/ns/1.0">
<xi:include href="PPC_header.xml"/>
<TEI>
<xi:include href="header.xml"/>
<text>
<body>
<p xml:id="div-1">Szanowny Panie Marszałku! Odpowiadając na zapytanie posłów Jerzego Wenderlicha i Tadeusza Iwińskiego (sprawa znak: SPS-024-3203/07) w sprawie długiego oczekiwania pasażerów na bagaż w Porcie Lotniczym im. Fryderyka Chopina w Warszawie, uprzejmie wyjaśniam, co następuje.</p>
<p xml:id="div-2">Z informacji przesłanej przez Przedsiębiorstwo Państwowe ˝Porty Lotnicze˝ (PPL) zarządzające ww. portem lotniczym wynika, że opóźnienia w obsłudze bagażu przylotowego mają głównie miejsce w godzinach o najwyższym natężeniu ruchu i spowodowane są ograniczeniami wynikającymi przede wszystkim z prowadzonej rozbudowy portu. Celem ograniczenia tych opóźnień służby portu lotniczego analizują na bieżąco przypadki wydłużonej obsługi bagażowej oraz podejmują działania naprawcze polegające na:</p>
<p xml:id="div-3">- zwiększeniu elastyczności zarządzania zasobami sortowni i hali odbioru,</p>
<p xml:id="div-4">- bieżącej kontroli czasu obsługi bagażu,</p>
<p xml:id="div-5">- podejmowaniu wspólnych działań z agentami obsługi naziemnej, Urzędem Celnym i Strażą Graniczną celem zapewnienia właściwego standardu obsługi bagażowej.</p>
<p xml:id="div-6">Ponadto podejmowane są wszelkie starania, aby o wszystkich przypadkach opóźnienia dostawy bagaży wynikających z przyczyn operacyjnych pasażerowie byli informowani na bieżąco przy wykorzystaniu systemów nagłośniających, w celu zmniejszenia dyskomfortu oczekiwania na bagaż.</p>
<p xml:id="div-7">Odnosząc się do pytania: Czy powodem tej złej organizacji są wielokrotne zmiany w kierownictwie LOT, które być może sprzyjają partyjnym interesom PiS, ale jak widać nie sprzyjają pasażerom?, pragnę wyjaśnić, że PLL LOT S.A. jako przewoźnik lotniczy nie odpowiada za obsługę naziemną pasażerów w terminalu, w tym za obsługę bagażu.</p>
<p xml:id="div-8">Na zakończenie pragnę wyrazić przekonanie, że oddanie do użytku części terminalu, będącej obecnie na etapie odbiorów technicznych, poprawi standard obsługi pasażerów, także w zakresie obsługi bagażowej.</p>
<p xml:id="div-9">Z poważaniem</p>
<p xml:id="div-10">Podsekretarz stanu</p>
<p xml:id="div-11">Eugeniusz Wróbel</p>
<p xml:id="div-12">Warszawa, dnia 13 września 2007 r.</p>
</body>
</text>
</TEI>
</teiCorpus>